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加强消费维权 湖南省32家寿险公司共同升级《人身保险业防范销售误导自律公约》

发布时间:2018-09-25 点击量:235

加强消费维权

       根据湖南省保险行业协会《十博体育:“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动实施方案》精神,为更好的维护保险消费者合法权益,让保险业更好的服务于人民日益增长得美好生活需求,9月,湖南省保险行业协会组织了32家省级寿险公司共同签署了《湖南省人身险业销售误导自律公约》(以下简称公约),共同规范湖南省人身险业市场秩序,促进人身险业规范、健康、高质量发展,保护保险消费者的合法权益。


《公约》升级

       此次签约,是对原《公约》的升级。原《公约》实施几年来,在促进行业积极治理销售误导,规范保险市场秩序,保护保险消费者合法权益,起到了积极的作用,但随着时间的推移及《人身保险公司销售误导责任追求指导意见》、《保险销售行为可回溯管理办法》、《十博体育:组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》等规定、通知的出台,致使旧公约的内容出现了不适应性和滞后性,急需作出大的修改和完善。

       在大量走访、调研、多次全面征求全体寿险会员公司意见、建议的基础上,结合湖南人身险业的实际情况对公约进行了修改、完善,协会组织32家省级寿险会员公司共同签署公约,于9月12日正式印发生效。

 公约约定的主要内容为

       加强销售人员从业资格和经历的审查,加强销售人员的继续教育,不断提升其专业能力及职业道德素养;严格按照监管规定,做好信息披露、产品宣传、培训课件等的管理;不得夸大保险责任或保险产品收益、以其他金融产品的名义销售保险产品等欺骗行为;不将保险产品与其他金融产品进行片面比较,须说明分红保险产品收益的不确定性,不承诺、夸大收益;不隐瞒保险合同重要内容,不篡改客户信息资料;不得赠送礼品等方式诱导客户购买保险;不以任何形式诋毁同业公司等。

      我会已起草十博体育:湖南人身险业治理销售误导自律检查工作方案、实施细则,将会成立“治理销售误导工作领导小组”,设立现场检查小组,具体负责公约执行情况的监督检查。

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